为进一步深入开展创先争优活动，深化医院管理，提高医疗服务质量，11月26日下午，在医院门诊三楼会议室，医患沟通联系座谈会在平和亲切的氛围中进行着。医院党支部书记贾天

平、副院长（主持工作）陈勇、副院长何先强、运管科主任谢青容、护理部主任何飞燕认真倾听来自不同病区10余名患者及家属的真实讲述，并向他们征求改进工作的意见和建议。病友们从切身感受畅所欲言，医院有关领导当场为患者解除疑虑，加强医患沟通，提高了病人满意度，同时也确保了医疗服务质量的进一步提高。
   会上，贾书记亲切地与病人进行了交谈，了解他们的生活情况以及对医院的满意程度，鼓励他们对医院发展献计献策，多提宝贵意见，会议气氛热烈而轻松，病人及家属代表发言踊跃。代表们普遍认为松垭医院在服务态度、医疗质量、廉洁行医上做得很好，能与病人多沟通，医疗技术过硬，在松垭医院就医非常放心。“医护人员真是热情，他们能很好地安排各项工作，全心全意地为病人服务，我对医院有相当丰富的感情！”一位在松垭医院住院5次的糖尿病病人感慨地说道。一位在其他医院住过转到松垭医院住院的肿瘤患者家属激动地说：“我们是听别人说松垭医院不错才来的，来后确实感觉到这里的医护人员服务态度很和蔼，让生命进入倒计时的病人真真切切感受到了归属感！”
   同时，部分病人及家属对医院药品管理、病区用水、食堂用餐、术后康复指导等方面提出了一些意见和建议，参加座谈会的领导们听取了他们的意见和建议，并且一一作了记录，承诺尽快落实，及时改进，确保广大患者在松垭医院得到更好的照顾。
    最后，党支部贾书记指出，患者对我们工作的认可是鼓励，对我们工作不足之处的批评是指导帮助，定期召开医患沟通联系座谈会就是要借“医患沟通联系座谈会”搭建医患连心桥，不走过场，真正发挥出工休座谈会的作用，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找医院工作中存在的细节性问题，促进医疗服务质量的进一步提高，确保广大患者在医院得到更好的照顾，让他们感受家一般的温馨，为建设和谐医院奠定基础！